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打造专业公平交易环境 转转二手手机保持持续创新力

2018-09-11 13:47:32来源:项城网

很多人都有过这样的经历吧,以前想卖旧手机的时候,看到大街上有人收就卖了,而在这种情况下,更多的时候是“贱卖”,因为大多数卖家的心理是手机在那放着也是放着,还不如卖了换几个钱,但现在不一样了,随着转转二手手机兴起,开启了一种全新的售卖方式,让更多人了解到原来旧手机也这么值钱。

作为二手交易的领头羊,转转不断推进着二手手机线上交易的规范化。在转转二手手机平台上,交易双方可以根据自身情况选择合适的交易模式。目前“转转优品”共有两种交易方式供用户选择:其一,针对C2C交易的平台质检与质保,在这一模式下,卖家直接面对买家,与买家进行价钱、性能等方面的沟通,沟通中可以选择转转的验机服务,对手机进行专业的质检,买家根据转转出具的质检报告选择是否要进行购买,为线上交易提供保障。其二,转转优品自营业务,基于专业质检与标准化服务,转转二手手机为用户提供C2C交易之外的商城式二手数码选择。在此,用户可以用最低低至新品一半的价格,买到同等使用功能的准新商品。此外,转转二手手机还推出保卖服务,在这一模式下,平台将全程帮助用户完成发布及拍卖,通过发起申请-邮寄宝贝-质检估价-宝贝拍卖-极速收款几个步骤,用户即可一步完成包邮、包卖、包高价的出手过程,全面提升用户处理旧机体验,并为用户提供在超高交易效率基础上,远高于市场回收价50%以上的收益。

据转转公司3C事业部总经理相昌峰介绍,验机服务并非一蹴而就,验机服务的第一版其实是针对用户发布内容的描述做“描述是否一致”的判断,主要考虑到买卖双方是基于发布信息的内容决定了购买,那么检验的出发点就是对发布内容做是否一致的判断。伴随着二手手机交易的飞速发展,平台交易量的水涨船高,买卖双方对于交易的需求已经不再仅仅满足于基于主观信息的沟通,需要平台提供诸如检测、验机等专业服务,而转转二手手机为了满足用户需求,对验机服务进行了升级。

在第二版验机服务体系中,首先将卖家主观描述去掉,而转转二手手机自身也去掉了这个判断,转而做了一个大决策,就是对手机的所有功能进行检测并列出客观检测结果,不对卖家描述的信息进行展示,让买家基于平台的检测结果做判断,通过验机服务进行明确的质量认定和成色分级,消费者可以明确了解到正在售卖的二手手机品质和新旧程度,降低用户决策成本。并借力“验机服务”为有二手买卖需求的消费者,架起信任的桥梁。

二手手机行业想要更规范、更专业的发展,需要众多参与企业保持持续创新力,转转二手手机经过近三年的摸索,打磨出一套专业的验机标准,为二手手机检验提供了依据,更推动了整个行业的发展。

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