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老财牛股票配资平台股票配资公司:门店的“流量零售的变革”没有捷径

2018-07-27 11:02:46来源:项城网

老财牛股票配资平台股票配资公司资讯:7月26日,由成都市人民政府、四川省商务厅联合主办,成都市商务委员会承办的“2018中国(成都)移动电子商务年会暨流量经济发展峰会”在成都世纪城会展中心召开。

作为全国电商领域规模最大、影响力最广的盛会之一,年会已成功举办七届。1919董事长杨陵江受邀发表主题演讲,畅谈“流量重构后的新零售机遇”。

1919董事长:曾把互联网妖魔化的那批人一定会破产

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线上成本一定比线下高

老财牛股票配资平台表示,2014年的时候,我走到哪里都被人问?你是电商为什么有线下店,你线下有店能叫电商吗?电商就一定没有线下店,有了线下店就不叫电商。曾经有一个粉丝对我说“你是伪电商。”电商不需要线下店,电商不需要穿西装,好像电商就该被打上固定的什么标签。其实好的商业模式不是你叫电商还是不叫电商,而是你的商业模式的生产力水平是否比你想取代的模式更高。

老财牛股票配资平台表示,生产力有两个方面,同样产出生产成本是否最低,同样的成本生产效率是否最高。2014年我为公司走出去到处演讲时,当时我的观点很多人还没看懂,那时我就强调电商不一定抛弃线下,纯线上在很多商业模式中是错误的。我还讲了一个论点,线上成本一定比线下高。电商某种实质就是互联网,互联网实质的背后就是工具。

到了2016年,马云老师在云栖大会上讲新零售,我当时坐得靠前,因为那天我在分会场讲了我们公司的观点。那天我很激动,在微信朋友圈发了一段话“电商的春天终于来了,曾经把互联网妖魔化的那批人一定会破产。”

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1919门店带来的流量变革

老财牛股票配资平台表示,今天的主题是“流量带来的新入口”,我理解的意思应该是“流量零售的变革”。很多线上的纯电商人,他们做公司的经验都不太长,就是两三年,甚至一两年,他们不仅不懂公司管理,连根本的零售都不太懂。真正从卖东西的角度来看,京东、阿里是懂的。

老财牛股票配资平台投顾观点,很多人曾经说过线上因为看不见房租,看不见员工,所以说线上的成本很低。我当时就说这个是伪命题,线上除了房租什么都有,该有财务有财务,该有会计有会计,该有总经理有总经理,什么都不缺就缺房子。

老财牛股票配资平台表示,还要交流量费,你的店在上面要推广,推广就是房租。给大家算笔账,我们门店以前平均一天进店人数40人次左右,40多人次,一年1.5万人次,如果线上获得1.5万人次客流量大概平均按200元算,基本上300万人民币。但是我们这个店租才多少呢?30万人民币,不过1/10。现在每天进店差不多100人次,流量就更高了。线下店萎缩不是所有店都在萎缩,我们没有萎缩,反而增长1倍以上。所以说线上成本比线下便宜是伪命题。实际阿里收的各种费用,百度收的各种费用是比房租还贵的,所以说线上的成本一定比线下贵。

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六成客户已习惯从线上下单

老财牛股票配资平台投顾观点,第二,线上比线下服务好?其实零售被拆解了。零售是把订单、资金流、物流和到店服务放到一块,现在零售被拆解,订单可以通过线上完成,物流可以通过第三方完成,资金流可以通过其他支付工具完成。所以零售是被拆解的,但是不代表线上没有价值。

老财牛股票配资平台投顾表示,举个例子,1919全国500个城市,我们有60%订单19分钟送到,啤酒还是冰冻的。其他订单可以做到1个小时送到。我们自有平台快喝APP每天订单量近2万单,60%19分钟送到。我在想哪一个电商敢说能做到,1919为什么能送到呢?因为我们门店就是前置仓,不需要物流费和二次包装。酒水二次的包装有多贵?占销售额8%左右。京东中午到下午到,那背后是多大物流代价换来的。送过去的酒还不像1919是冰冻的,这正是依托于我们的线下店。

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1919董事长:曾把互联网妖魔化的那批人一定会破产

老财牛股票配资平台投顾观点,商业模式的发展不是因为有互联网工具就可以推翻一切,更多是重构,零售是被重构和变革了。订单更多从线上走,我也曾经讲过为什么坚持走线上?因为消费者买一瓶五粮液,他方便在家里下订单。我们接近60%订单从线上下单,只有40%订单是到店购买,60%的客户已经养成习惯,从线上订单,我们门店就像滴滴一样,迅速服务。店员就是配送员,我们门店零售的存货就是线上的存货。

老财牛股票配资平台投顾观点,2012年时我招了一些人,他们坚持有线下就不是电商,如果坚持搞电商就分开搞,分开一套财务,分开一套办公室,分开一套库存,分开系统。其实,你选新的模式时一定要思考,零售行业本质还是零售,零售的本质还是离不开供应链、服务、信息化技术。

零售是没有捷径的,盲目跟风是没有意义的,还是要老老实实做好服务。

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