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腾讯丁珂: 以互联网和人工智能助力医疗更均等、普惠和便捷

2018-05-24 11:37:12来源:项城网

5月18日,由中国医院协会主办的“2018医院质量管理大会”在北京国家会议中心举办,大会以“新时代 大健康高质量”为主题,携手医疗行业各方围绕医疗质量科学化、标准化、精细化管理,聚焦医院评价和质量安全持续改进等议题进行了重点探讨和交流。

腾讯副总裁丁珂在大会上以“互联科技助力医疗的机遇与挑战”为题进行了分享。他指出,以“大智云联”(大数据、人工智能、云计算、物联网)为代表的互联科技已迎来重要发展机遇,并已经成为推动医疗行业发展,扩能、增效、降成本的重要动力引擎。

互联科技助力产业扩能,服务升级

丁珂介绍,腾讯作为互联网公司在医疗领域最大的两个支撑能力在于“互联网+”和人工智能方面。“互联网+”是将各种各样的信息和行为数据化,包括病例、指标、影像和健康行为,甚至患者所关注的内容等,而人工智能则包括丰富的经验、知识图谱和精准的算法。

以此为基础,腾讯与移动服务和信息化建设的合作伙伴一起,共同推动院内的系统互联,帮助医院进行前瞻性预测、体系化规划,降低医生劳动时长、增加科研时间,同时提升对普通患者的服务质量;此外,在连接医院、医生、护士、药企的同时,充分发挥腾讯在用户侧的丰富经验,调动患者的主观能动性,进一步为患者提供更安全、高效、优异的服务。

(腾讯副总裁丁珂在会上发表演讲)

以数字化助力行业各参与方

丁珂详细阐述了腾讯医疗以大数据、人工智能、信息安全的领先能力为患者、医生、医院、医疗管理者和行业提供助力的优势和案例。

首先,在大数据方面,腾讯医疗已经积累了丰富的底层数据和知识图谱。这些数据来自于两方面,一是权威的医学先验知识,包括海量的行业文献和疾病知识库等;二是实时更新的数据,包括脱敏的健康数据和医疗数据。

以居民健康大数据引擎为例,通过基于行业文献和通用评估量表进行疾病特征抽取和标签抽取,通过机器学习模型进行大数据分析并加以线下验证,助力疾病风险评估和早发现早治疗,协助合作伙伴优化医疗资源配置,。此外,通过大数据监控和趋势分析,及视觉可视化的呈现,进一步助力医疗管理决策数字化。

其次,在人工智能方面,腾讯一直坚持优秀的算法应该足够简单实用和解决实际问题的原则,并追求真正意义上帮助医院在服务质量、经济效益及患者满意度等方面获得长足的提升。通过算法整合对患者自然语言口述信息的理解、权威的疾病知识和准确的医生就诊画像,帮助医院实现智慧导诊,从挂号端解决医患错配问题,提升医疗资源的使用效率。

最后,在信息安全方面,腾讯始终认为保障数据安全是医疗大数据应用的重要环节,因此,也投入了专门的数据安全保障团队,来解决医疗信息安全和保障个人隐私问题。

丁珂提出,腾讯希望助力医疗行业完善大数据应用的标准规范,现在和未来都身先力行地积极响应国家号召,参与推动建立数据应用的安全体系、技术标准和实施规范,打造先试先行的数据工程试验基地,合作共建多方参与的数据开放创新平台。

创新智能应用,造福健康未来

丁珂还指出了互联科技+医疗发展所面临的挑战,比如医疗设备、人员、机构、信息数据的分离。他认为,用互联网连接可以帮助改变分离现状,让人工智能和大数据多跑路,让患者和医生少跑路。腾讯致力于用互联网和人工智能技术传递给医疗生态中更多的合作伙伴,提高整个医疗产业服务质量和可及性,助力医疗服务均等化、普惠化、便捷化。

(腾讯副总裁丁珂在会上发表演讲)

未来,腾讯将充分发挥在大数据、人工智能、信息安全等方面积累的优势,连接人和人、人和设备、以及人和服务,并与医疗行业一起,在开放的平台上,探索新科技,创新智能应用,造福健康未来。

 

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