2018电商反谣第一案!拼多多悬赏100万元,彻查操纵谣言黑手_深圳热线
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2018电商反谣第一案!拼多多悬赏100万元,彻查操纵谣言黑手

2018-05-08 17:07:51来源:人民网

5月7日,拼多多发布通告,称近期网络密集爆发的“女子砍价被骗50万上吊”、“夫妻砍价被扣60万跳楼” 、“砍价被盗银行账号”、“拼多多1分钱抽奖诈骗”等谣言,是第三方操纵营销公司、水军团队,对拼多多进行的有组织、系统性抹黑,严重损害了公司商誉,并造成消费者恐慌。

拼多多称,其已向公安机关报案,并移交相关证据。同时,拼多多还将设立反谣言奖金,对提供上述谣言策划、炒作线索,并协助公安机关查获造谣组织的,将奖励100万元人民币。

“操作手法一致、爆发时间密集”

拼多多称长期遭遇有组织的谣言抹黑

5月3日,一则“监利女子因砍价被骗50万上吊自杀”的消息,在微博、微信群、QQ群中大量传播。

但根据新华社、荆州网警等多方辟谣,此事于2017年4月发生在陕西西安,与拼多多砍价无任何关联。

拼多多方面表示,这条1年前的视频,被别有用心者配以“拼多多砍价”等文字,捏造出湖北、贵州等地女子因砍价被骗轻生的谣言,引发了消费者恐慌。

5月3日,微信群中频繁出现“女子拼多多帮人砍价被骗50万上吊”谣言,地点忽而贵州,忽而湖北

“一天内,平台就接到300多起消费者咨询,咨询量为非业务类单日最高。”拼多多相关负责人透露说,另一变种谣言“哈尔滨夫妻砍价被骗60万跳楼”全网传播量则达上亿次。

据了解,从今年1月至今,便连续出现针对“1分钱抽奖”、“砍价免费拿”两大活动的谣言,“大多是将旧闻改头换面,恶意指向拼多多,操作手法雷同、爆发时段集中。”

拼多多提供的证据显示,1月爆发的谣言称,“拼多多1分钱抽奖诈骗老百姓,1.5亿人参与1分钱抽奖不退款,1年就有48亿进入拼多多账户。”但这个算错数字的谣言,在被拼多多、微信安全中心辟谣后,又换成了“1年就有5.4亿进入拼多多账户”的新版本,重新在微信群中泛滥。

今年1月爆发的“拼多多1分钱抽奖诈骗老百姓”谣言,在被辟谣后出现新变种

就在拼多多另一业务“砍价免费拿”爆红后,谣言又迅速调转矛头。

如在3月底,网络上出现以“公安部紧急通告:拼多多砍价盗窃银行账号”的虚假信息。到了4月底,谣言升级成“哈尔滨夫妻拼多多砍价被骗60万跳楼”。在5月初,谣言变种为“监利女子拼多多砍价被骗50万上吊”。

拼多多相关负责人介绍说,此类谣言针对平台业务,且制作、传播形式不断升级,“比如通过跳楼、上吊、诈骗、盗号等内容,引发消费者恐慌。用煽动性文字配合视频、动图,在微信群、QQ群等隐蔽渠道病毒式传播。”

近期出现的“哈尔滨夫妻砍价被骗跳楼”等谣言,已被多家权威机构辟谣

“没有一家互联网公司像拼多多这样,短时间内遭受如此密集、骇人,花样翻新却手法一致,策划周详又组织严密的谣言攻击。”拼多多方面表示,其掌握充分线索,有第三方机构操纵营销公司和水军团队,长期对拼多多进行有组织、系统性地抹黑。”拼多多方面表示。

网络谣言蔓延至微信群

传播方式更隐蔽、维权难度更大

此前,网络谣言多发于食品安全领域,但在国家多部委重拳打击、多企业集中起诉制谣者后,传播势头有所遏制。在蔓延到电商领域后,网络谣言又出现新变化。

“之前的网络谣言,大多通过微博、微信公众号等公开方式传播。但现在传谣者为了逃避责任,改为投放微信群、QQ群等更隐蔽方式,给我们调查、取证带来困难。”拼多多方面表示。

据了解,国内针对网络谣言已出台相应法律法规。

2013年,最高院、最高检司法解释规定,同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到5000次以上,或者被转发次数达到500次以上的可以定罪。2015年施行的刑法修正案(九),明确利用网络编造、传播虚假信息等行为将入刑。

但业内人士分析认为,网络谣言转入微信群等私密场合后,传播形式更隐蔽、爆发速度更快。并且受害一方很难统计传播次数、追查传播源头,也给司法监管带来了较大难度。

目前,拼多多也在积极配合公安机关,加大对群传谣言的打击力度。

4月5日,河南平顶山警方对发布“公安部紧急通告:红包、砍价、拼多多皆为骗局”谣言的网民陈某,依法做出行政拘留三日的处罚。此外,放任他人传播谣言的微信群主王某,也因违反《互联网群组信息服务管理规定》,被警方批评教育。

图说:涉案人员陈某到案。来源:平顶山网警

“蓄意制造、批量生产的网络谣言,将严重打击消费信心,引发社会恐慌。”拼多多方面呼吁,国家法律机关严厉打击制造谣言的幕后黑手,微信等平台方也应加大谣言治理力度,营造一方干净的从商环境。

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