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小鸣单车一审宣判 要求十日内必须返还用户押金

2018-03-23 10:18:12来源:

小鸣单车一审宣判 要求十日内必须返还用户押金

IT之家3月22日消息,去年下半年是共享单车战争的白热化阶段,不少企业没有度过“寒冬”,多家共享单车企业不断被传出经营异常的消息,同时共享单车企业普遍在押金收取、存管及退还方面存在缺陷,引发了消费者押金退款难、维权难等问题,产生了大量消费矛盾纠纷。

12月18日,广东省消费者委员会(以下简称省消委会)就“小鸣单车”拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题,以其经营管理方——广州悦骑信息科技有限公司作为被告,向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼,据IT之家了解这也是共享单车消费民事公益诉讼全国的第一案。

小鸣单车一审宣判

今天中午,广州市中级人民法院对此案件当庭宣判。判决被告广州悦骑信息科技有限公司按承诺向消费者退还押金,如不能满足退还押金的承诺,则对新注册消费者暂停收取押金,同时在本判决生效之日起十日内,将收取而未退还的押金向“小鸣单车"运营地的公证机关依法提存,并向未退还押金的消费者公告。

此外还要求广州悦骑信息科技有限公司于本判决生效之日起十日内,以公众足以知晓的方式向消费者真实、准确、完整披露押金收支、使用、退还等涉及消费者押金安全的相关机制和流程等信息,将披露内容向注册地公证机关进行公证,并向注册地工商行政管理部门备案。


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