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嘉宝物业创新模式在新时代下谋求广阔发展机遇

2017-12-27 16:22:49来源:大河网
    嘉宝物业将超前的服务意识向居民小区延伸,创新探索出一条服务社区、服务居民的新路径。居民小区是城市管理的基础单元,也是社会治理的重要领域。嘉宝物业在加大基础物业服务品质提升的同时,不断创新服务模式,带来更优质的居住体验。

随着全市城市化进程不断加快,住宅小区物业管理矛盾日益突出。由于种种原因,部分小区物业管理出现市场失灵、政府失管、自治失效、群众失望等一系列问题。2014年12月,国家发改委印发《关于放开部分服务价格意见的通知》,要求“放开非保障房物业服务、住宅小区停车服务收费”,标志着物业服务正式走上市场化道路。嘉宝物业以多年来满意+惊喜的基础服务为扎实根基,借助科技与互联网手段,实现高效自主运作的物业系统性解决方案。

对嘉宝人而言,不论外面有多么浮躁,业主只要回到小区就是一处安宁祥和的小天地,在这处独立的小天地里,可以实现老有所依,幼有所养,邻里和睦,而这些也是嘉宝物业人所追求的目标之一。据介绍,目前COCO蜜城小区正在举办第二届邻里节,晚会彩排现场非常热闹,各种乐器各种舞蹈齐上阵,参与这些节目表演的,全是小区的业户们。除此之外,嘉宝物业还举办了各种各样的社区服务活动,比如5岁前孩子与妈妈的亲子活动、端午节包粽子大赛、磨剪刀菜刀、上门为老人孩子理发等等便民服务,让社区业主们真正感受到家的温暖。

对此,嘉宝物业相关负责人表示,这些活动不仅促进了邻里之间的关系,还可以了解业主的需求,从而提供更好的服务。根据小区业主年轻化的特征,嘉宝物业借助科技和互联网完善物业管理,这已经成为嘉宝物业服务的一大特色,其中手机APP“嘉宝生活家”,让嘉宝的业主们真切感受到了生活的美好。不仅如此,小区还给每一个楼栋都建立了业主微信群,各个群由专人进行管理,并且每天安排微信群值班经理,确保业主需求得到及时有效的回复和处理,让业主群变成了增进交流和敢于直面问题的平台。

嘉宝物业逐步提高物业服务能力,提升小区业主的获得感和满意度。未来,嘉宝物业将积极发挥服务特点,为服务小区提供精准服务、改善小区环境、化解物业纠纷,将小区物业管理引入良性循环轨道。

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